Zwroty, wymiana i reklamacja

ZWROT

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty dostarczenia. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.

Produkt/y odeślij do naszego esklepu postępując według wskazówek:

• wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu
• spakuj produkt/-y do zwrotu
• dołącz paragon otrzymany z produktem
• przesyłką opłaconą z góry odeślij produkt/-y na poniższy adres:

PPHU GENETIC Małgorzata Gubernat

ul. Szwedzka 33

54-401 Wrocław

W ciągu kilku dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt/-y na konto bankowe.

WYMIANA

Wymiana produktu polega na jego zwróceniu zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.