Zwroty, wymiana i reklamacja
ZWROT
Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty dostarczenia. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.
Produkt/y odeślij do naszego esklepu postępując według wskazówek:
- wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu
- spakuj produkt/-y do zwrotu
- dołącz paragon otrzymany z produktem
- przesyłką opłaconą z góry odeślij produkt/-y na poniższy adres:
PPHU GENETIC Małgorzata Gubernat
ul. Szwedzka 33
54-401
Wrocław
W ciągu kilku dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt/-y na konto bankowe.
WYMIANA
Wymiana produktu polega na jego zwróceniu zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.